»ç·Ê°ü¸®(Casemanagement)
Ŭ¶óÀ̾ðÆ® Á᫐ ¸ðµ¨Àº »ç·Ê°ü¸®ÀÇ ±â´ÉÀ» ¼öÇàÇÔ¿¡ ÀÖ¾î¼ Á᫐ ÃÊÁ¡À» Ŭ¶óÀ̾ðÆ®¿Í ÄÉÀ̽º ¸Å´ÏÀú¿ÍÀÇ °ü°è¿¡ ÃÊÁ¡À» µÎ´Â ¸ðÇüÀ¸·Î¼, »ç·Ê °ü¸®Àڴ Ŭ¶óÀ̾ðÆ®¸¦ Àû±ØÀûÀÎ ÇൿÀÇ ÁÖü·Î º¸°í ±×µéÀÇ °Á¡, ÀáÀç·Â, ¼ºÀå°¡´É¼º, ´É·Â µîÀ» È®ÀÎÇÏ°í °³¹ßÇϴµ¥ ¿ªÁ¡À» µÐ´Ù. ´ÙÀ½ÀÇ Ç¥´Â Ŭ¶óÀ̾ðÆ® Á᫐ ¸ðµ¨°ú Á¦°øÀÚ Á᫐ ¸ðµ¨ÀÇ Æ¯¼ºÀ» ºñ±³ÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
Ư¼º |
Ŭ¶óÀ̾ðÆ® Á᫐ ¸ðµ¨ |
Á¦°øÀÚ Á᫐ ¸ðµ¨ |
Ŭ¶óÀ̾ðÆ®ÀÇ ±âº» °³³ä |
Àνİú ÇൿÀÇ ÁÖü |
Àνİú ÇൿÀÇ °´Ã¼ |
»ç·Ê°ü¸®ÀÚÀÇ È°µ¿ ´ë»ó |
È®ÀÎÇÏ°í °³¹ßÇØ¾ß ÇÒ ´ë»óÀ¸·Î¼ÀÇ Å¬¶óÀ̾ðÆ®ÀÇ °Á¡ |
È®ÀÎ ´ë»óÀ¸·Î¼ÀÇ ¹®Á¦¿Í °ü¸® ´ë»óÀ¸·Î¼ÀÇ º´¸® Çö»ó |
»ç·Ê°ü¸®ÀÚÀÇ È°µ¿ ¾çÅ |
Àû±ØÀûÀÎ Âü¿©, °áÁ¡ ¼öÁ¤, ¹æÇâ ¼³Á¤ µî |
¼ºñ½º °èȹ¿¡ ¼öµ¿ÀûÀ¸·Î ÀûÀÀ |
»ç·Ê°ü¸® ¸ñÇ¥ |
±àÁ¤ÀûÀÎ ¹æÇâ, ½ÇÇà ´Ü°è, Àڽۨ µî |
¼ºñ½º ¼Òºñ ÆÐÅÏÀÇ °³¼±, ȯÀڷμÀÇ ¿ªÇÒ Çൿ |
»ç·Ê°ü¸®ÀÇ ¿å±¸ »çÁ¤ |
Ŭ¶óÀ̾ðÆ®ÀÇ ¹æÇâ °èȹ ¹× ¸ñÇ¥·ÎºÎÅÍ Á÷Á¢ÀûÀ¸·Î °áÁ¤µÊ. |
¼ºñ½º Á¦°øÀÚÀÇ ¼³Á¤ ¹× °á°ú¿¡ µû¶ó Á÷Á¢ÀûÀ¸·Î °áÁ¤µÊ |
¿¬°á |
ºñ°ø½ÄÀûÀÎ »çȸÀû ³×Æ®¿öÅ© °Á¶, Áö¿ª»çȸ Àüü¸¦ ÀÚ¿øÀ¸·Î È°¿ë |
±âÁ¸ÀÇ ¼ºñ½º Á¦°øÀÚ¿¡°Ô ÀÇ·ÚÇÏ°í °ø½ÄÀûÀΠü°è¸¦ ÀÌ¿ëÇÔ |
°¨½Ã |
¹æÇâ°èȹ°ú °ü·ÃÇؼ °úÁ¤À» »óÈ£ Æò°¡ÇÔ |
Ä¡·á°èȹÀ» Àß ÁؼöÇß´ÂÁö È®ÀÎ. |
Æò°¡ |
ÀÚÀ²¼ºÀÇ Áõ°¡, »çȸÀû ȯ°æ(ÇʼöÀû), ÀڽۨÀÇ ¼ºÀå, ºñ°ø½ÄÀûÀÎ ³×Æ®¿öÅ©¿ÍÀÇ ¿¬°á¼º µî |
¼ÒºñµÈ ¼ºñ½º ´ÜÀ§ÀÇ Áõ°¡, ÀÔ¿øÀϼöÀÇ °¨¼Ò, Ä¡·á°èȹ¿¡ ´ëÇÑ Áؼö¼ºÀÇ Çâ»ó ¿©ºÎ. |
ÁßÁ¡ |
°Á¡ ¹× ¸ñÀû ´Þ¼º¿¡ ´ëÇÑ Àå¾Ö ¿äÀÎÀÇ È®ÀÎ, »çȸÀû ³×Æ®¿öÅ©ÀÇ °³¹ß, Ŭ¶óÀ̾ðÆ®¸¦ ÀÓ»óÀû ÆÇ´Ü ¹× ¸ê½Ã¿¡¼ ¹þ¾î³ª°Ô ÇÔ, ¼ºñ½º ü°èÀÇ ¿ªÇÒÀÌ Áö¿øÀûÀÎÁö Àå¾Ö ¿äÀÎÀ¸·Î ÀÛ¿ëÇÏ´ÂÁö Æò°¡. |
¹®Á¦, È®ÀÎ, ÀÇ·Ú, Ä¡·á°èȹÀÇ Áؼö¼º º¸Àå, Ŭ¶óÀ̾ðÆ®ÀÇ Çൿ ¹× ±â´É¿¡ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ÁÖ¸ñ, °¡Á·°úÀÇ »óÈ£ÀÛ¿ë, ¾à¼Ó ÀÌÇà ¿©ºÎ. |
¨ç Ŭ¶óÀ̾ðÆ®¸¦ ¹Ï´Â´Ù.
¨è °Á¡¿¡ °ü½ÉÀ» µÐ´Ù.
¨é Ŭ¶óÀ̾ðÆ®ÀÇ Á¤Ã¼¼º, ¸íÈ®¼º, ±×¸®°í ±×°¡ ±â°ü¿¡¼ ±â´ëÇÏ´Â °ÍÀ» Á¤±³È
Çϵµ·Ï µ½±â À§ÇØ ³ë·ÂÇÑ´Ù.
¨ê Ŭ¶óÀ̾ðÆ®¸¦ ÀÚ½ÅÀÇ Çൿ, »î, ±×¸®°í »óȲ, ¾î¶² º¯È³ë·ÂÀ̳ª Ä¡·á°èȹ
À» ¼öÇàÇÒ °ÍÀÎÁöÀÇ ¿©ºÎ¸¦ Àß ¾Æ´Â¡®Àü¹®°¡¡¯·Î °¡Á¤ÇÑ´Ù.
¨ë »çÁ¤ ¹× ¼ºñ½º °èȹ°úÁ¤À» »çȸ»ç¾÷°¡¿Í Ŭ¶óÀ̾ðÆ®¿ÍÀÇ °øµ¿È°µ¿À¸·Î º»
´Ù.
¨ì »çÁ¤Àº ÇÏÁö¸¸ Áø´ÜÀº ÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù.
¨í ºñ³ÀûÀÌ°í, Ŭ¶óÀ̾ðÆ®³ª ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÌ ÀÌÀü¿¡ Çؾ߸¸ Çß´ø °ÍÀ̳ª ÇÏÁö
¸»¾Ò¾î¾ß ÇÏ´Â °Í¿¡ ´ëÇÑ ³íÀÇ´Â ÇÇÇÑ´Ù.
¨î Ŭ¶óÀ̾ðÆ®ÀÇ °¡Á·, »çȸÀû °ü°è¸Á, Áö¿ª»çȸ¸¦ ÀáÀçÀû ÀÚ¿øÀÇ ¿À¾Æ½Ã½º·Î
º¸¸é¼, °ø½ÄÀû, ºñ°ø½ÄÀû ÀÚ¿ø ¸ðµÎ¸¦ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¨ï °³ÀÔ°èȹÀº Ŭ¶óÀ̾ðÆ®¿Í ±×ÀÇ »óȲ¿¡ µû¶ó ±¸Ã¼ÀûÀÌ°í °³º°ÈÇÏ¿© ¼¼¿î´Ù.